| 銷售人員必須從下列三個方向來協助客戶: |
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達成客戶的目標 |
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客戶在銷售你的產品時,你和你的產品能協助他獲取利潤。 |
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你和你的產品能降低他的成本。 |
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你和你的產品能解決他的問題。 |
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提升客戶在市場的競爭地位 |
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你的產品及價格,必須在客戶的市場有競爭力。 |
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你的產品及價格,要令客戶能在他的市場中提升他的競爭地位。 |
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將客戶的風險降至最低的程度 |
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你必須降低客戶付款的風險。 |
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你必須降低客戶訂購你的產品價格比別家供應商的價格較高的風險。 |
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你必須為客戶提供品質優良的產品。 |
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| 你不要只鼓吹與客戶關系的重要性,因為客戶不是來交朋友,他是希望你能提供實質有成效的交易關系。 |
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4) 自己應該如何回答客戶詢問的問題。
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提單 (Bill of Lading),簡稱 B/L.
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貨品供應廠分析 (先看人品,再看產品) 供應廠名稱: 組織結構: 經營狀況: 信譽: 是否誠實可靠: 合作性如何: 有沒有直接出口: 產品是否具有市場性: 產品是否暢銷品: 產品供應的穩定性: 會否先供應其它客戶影響本公司的貨源供應: 價格是否合理: ...
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摘要:
以下是我對一篇博文的評論:
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對待客戶,不管你喜歡不喜歡,你都要以一種非常禮貌的態度去接待,要以一種禮貌的態度去溝通,以客戶的立場去思考一下對方的問題,這才是一種成熟的表現,這樣做才是對自己公司的業務有利。一...